website support ehrenamt
Wenn technische Probleme auftauchen, genau dann, wenn niemand Zeit hat – wir sichern eure Website und entlasten euch mit klaren Lösungen und verlässlicher Förderung.
Die Betreuung kann im Rahmen der Selbsthilfeförderung unterstützt werden.
Reale Situation
Viele SHG-Leitungen kennen diese Situation: Die Website ist wichtig für neue Betroffene – doch im Alltag fehlt die Zeit, sich um Wartung, Updates oder merkwürdige Fehlermeldungen zu kümmern. Statt Stabilität entsteht Unsicherheit, und oft bleibt das Wichtigste auf der Strecke: die Arbeit mit Menschen.
Schmerz & Folgen
Ein Postfach, das plötzlich nicht mehr geht. Eine Website, die eine Warnung anzeigt. Ein Update, das man eigentlich dringend machen müsste. Doch im Ehrenamt fehlt schlicht die Zeit, und niemand fühlt sich zuständig. Das erzeugt Druck, Überforderung und manchmal sogar die Angst, dass die Gruppe online nicht mehr erreichbar ist.
Mentor Proof
SHG Startklar begleitet Selbsthilfegruppen seit Jahren und kennt die besonderen Herausforderungen ehrenamtlicher Strukturen. Wir sprechen ohne Fachchinesisch, reagieren verlässlich und arbeiten im geförderten Rahmen – damit sich SHG-Leitungen auf das Wesentliche konzentrieren können.
Mentor Lösung
Unser Managingservice bietet stabile Website-Betreuung inklusive Domain, Hosting, E-Mail, SSL und technischem Support. Wir halten eure Website sicher und funktionsfähig, kümmern uns um Updates und reagieren, wenn etwas nicht läuft – ohne Aufwand für euch.
Zielbild
Ihr habt wieder Sicherheit: Die Website ist stabil, erreichbar und aktuell. Keine panischen Fehlermeldungen mehr, keine nächtlichen Updates, kein schlechter Gewissensstapel aus technischen Aufgaben. Stattdessen echte Entlastung und der Freiraum, euch auf eure Gruppe zu konzentrieren.
Mentor Prozess
Domain, Hosting, E-Mail, SSL und Support inklusive.
Einmalige Erstellung bzw. Neugestaltung und Strukturierung der SHG-Website.
Flyer und Visitenkarten inklusive Entwicklung, Druck und Versand.
In der Regel reagieren wir sehr kurzfristig. Als feste Ansprechstelle für SHG-Leitungen prüfen wir euer Anliegen und kümmern uns schnellstmöglich um Updates, Fehler oder E-Mail-Probleme.
Ja, grundsätzlich ist das möglich. Wenn ihr den Voll-Managed-Service nutzt, reicht ein Ticket und wir übernehmen die Änderung für euch.
Nein. Wir führen euch verständlich durch alle Schritte, ohne Fachbegriffe oder unnötige Komplexität. Ihr müsst nichts vorbereiten.
Ja, viele SHG nutzen Fördermittel zur Unterstützung ihrer Website-Betreuung. Wir helfen euch bei der Einordnung, welche Bausteine förderfähig sind.
Im Erstgespräch klären wir die Lage, prüfen eure Technik und übernehmen die ersten notwendigen Schritte, damit eure Website möglichst schnell wieder stabil läuft.
CTA mit Einwandbehandlung
Viele SHG-Leitungen befürchten, dass selbst der Einstieg in eine Betreuung zeitintensiv wäre. Doch oft reicht ein kurzes Gespräch – und wir übernehmen den Rest. Meldet euch einfach und wir klären, wie wir euch am schnellsten entlasten können.
Ein kurzes Erstgespräch genügt – danach übernehmen wir die technischen Schritte für euch.